domingo, 12 de febrero de 2012


En la organización existen varias teorías cada una para estudiar algún tipo de fenómeno que ocurra dentro de ella y hace una investigación para comprender y poder explicar por qué esta sucediendo, siempre pretendiendo un mismo fin que  es ayudar a la empresa a que se desenvuelva de una mejor manera.

Teoría de sistemas:

Es un conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario y complejo. Cabe aclarar que las cosas o partes que componen al sistema, no se refieren al campo físico (objetos), sino más bien al funcional. De este modo las cosas o partes pasan a ser funciones básicas realizadas por el sistema. Entran en juego todos los niveles de la organización.

Aquí se plantea que cada quien tiene su puesto en la organización y que todos trabajan para el mismo fin, y no importa que la comunicación se pueda dar de una u otra forma siempre y cuando todos tengan el mismo concepto y que funcione de manera correcta para el bien de la empresa, cada persona es indispensable para que todo marche como se debe.

La teoría Clásica: En el año de 1916 Henri Fayol identificó cinco reglas o deberes de la administración:

Planeación: diseñar un plan de acción para el mañana, Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan. Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propósito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado.  Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la información y se resuelvan los problemas. Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones encontradas. 

En este aspecto es mas organizado cada acción que se desea hacer dentro de la empresa, se tiene que tener bien claro el fin al que se quiere llegar y optimizar los recursos que se tengan al alcance, haciendo que los colaboradores se sientan comprometidos para que cada tarea que se les asigne la cumplan de una manera efectiva y a la brevedad posible. Pero para todo esto debe existir una buena coordinación con todos los departamentos para que estén enfocados al mismo objetivo, así el trabajo seria mas sencillo.

Le interesaba mucho mejorar la calidad de la administración y propuso varios principios para orientar el quehacer administrativo como por ejemplo: División del trabajo, Autoridad y responsabilidad, Disciplina, Unidad de mando, Unidad de dirección, Interés general sobre el individual, Justa remuneración al personal, Delegación vs. Centralización, Jerarquías, Orden, Equidad, Estabilidad del personal, Iniciativa, Espíritu de equipo. 

Considero que cada una tiene sus beneficios, así en cada organización se va formando una cultura diferente siempre enfocado en los principios que se tienen estipulados tanto en la misión, visión y valores dentro de la empresa, con los que se obtendrán beneficios porque se llevara un orden adecuado al tipo de empresa que se maneje. Cada organización es diferente y maneja diversas culturas.

Fuentes:

Rodolfo Carmona 

L.C.C. 8° semestre.


Mary kay

La teoría de sistemas creo que tiene mucho que ver con la teoria de la cultura organizacional ya que en las dos se habla de la importancia del factor humano, la retroalimentación, y la comunicación en todos los niveles. Es importante hacer que el trabajador se sienta conectado con la empresa para un rendimiento de está, no volver a la rigidez de la teória clásica.
Ahora compartiré la biográfia de Mary kay Ash, ya que es una mujer éxitosa, ejemplar, que logro cosas increibles con la compañia, siendo importante para ella las mijeres que trabajaban en su empresa. Siempre buscando el equilibrio en la mujer.

Mary Kay Ash (12 de mayo de 1918–22 de noviembre de 2001) fue una empresaria estadounidense y fundadora de Mary Kay Cosmetics, Inc.. Nacida Mary Kathlyn Wagner en Hot Wells, Texas, Ash trabajó para varias compañías de venta directa desde 1939 hasta 1960, alcanzando un considerable éxito como vendedora y entrenadora de vendedoras. Frustrada, sin embargo, por no ser tomada en cuenta en promociones en favor de los hombres, se retiró en 1963, pensando en escribir un libro para ayudar a la mujer en los negocios. El libro se tornó en un plan de negocios para su compañía ideal, y en septiembre de 1963, Ash y su hijo, Richard Rogers, fundaron Mary Kay Cosmetics con una inversión de 5.000 $USD. La compañía originalmente operaba en un local de Dallas pero creció rápidamente, especialmente después de que Ash fuese entrevistada por la CBS en su programa 60 Minutes en 1979. El famoso Cadillac rosa era premiado a las consultoras que alcanzaran el récord de ventas lo cual fue el mayor signo del éxito de la compañía.
Ash ampliamente respetada, no fue siempre comprendida en su forma de hacer negocio. Ella consideró la Regla Dorada como principio para la fundación de Mary Kay Cosmetics, y el plan de mercadeo de la compañía fue diseñado para permitir a las mujeres progresar ayudando a otras a alcanzar el éxito. Infranqueable y entusiasta, ella abogaba por la frase "Elogien a la gente al éxito", y su eslogan "Primero Dios, luego la familia, y por último el trabajo" expresaba con insistencia que la mujer debía tener un equilibrio en su vida.
Durante su vida y después de su muerte recibió grandes y numerosos honores de parte de su grupo de negocios, incluyendo el premio Horatio Alger Award. Después de un tiempo ayudando a fundaciones de caridad, fundó la Mary Kay Ash Charitable Foundation para obtener dinero en contra de la violencia  doméstica y otros cánceres que afectan a las mujeres. Ash tuvo el cargo de presidenta de Mary Kay Cosmetics hasta 1987, cuando fue nombrada Presidenta Honoraria. Permaneció activa en la compañía hasta que sufrió un infarto en 1986. Richard Rogers fue nombrado Oficial Ejecutivo de Mary Kay Inc. en 2001. A la muerte de Ash, Mary Kay Cosmetics tenía más de 800.000 representantes en 37 países, con ventas locales anuales de más de 2 mil millones de dólares en ventas al por menor.
Mary Kay fue autora de tres libros, los cuales se convirtieron en best-sellers. Su autobiografía, "Mary Kay, Existen los Milagros", vendió más de un millón de copias y aparece en múltiples idiomas. Su filosofía de negocio, "Mary Kay on People Management", continúa siendo una fuente de sabiduría y ha sido incluido en cursos de negocios en la reconocida Escuela de Negocios de Harvard. El tercer libro de Mary Kay Ash, "Puedes Tenerlo Todo", fue lanzado en agosto de 1995 y, alcanzó a ser "best-seller" en los primeros días de su lanzamiento. Sus discursos y citas siguen siendo una forma de inspirar a las mujeres de la fuerza de ventas de Mary Kay.
De: Wikipedia

Ale Soto

John D. Rockefeller


John D. Rockefeller

El secreto de Rockefeller: Desde muy joven descubrió que el dinero bien utilizado genera capital, y se empeñó en buscar su oportunidad. Disciplina, organización y una férrea energía fueron algunos de los rasgos de quien llegó a ser uno de los hombres más poderosos del mundo, para quien hacer dinero era un talento natural.

Desde muy joven John D. Rockefeller manifestó su talento para las transacciones financieras. Instalado con su familia en Cleveland, hacia 1853, vendía a sus compañeros de escuela piedras de colores y formas diferentes y los mínimos ingresos que devengaban estas ventas los fue acumulando en un tazón de loza azul, su "primera caja fuerte" según sus propias palabras. No transcurrió mucho tiempo hasta encontrarse con la bonita suma de 50 dólares, los que determinarían la futura orientación del muchachito.

'Disciplina, orden y un registro fiel del debe y el haber' fue desde entonces el código de su vida
En 1872, junto con dos de los más importantes refinadores de Pittsburg y Filadelfia, pudieron manejar a su antojo las tarifas con los ferrocarriles. En tres meses, Rockefeller había comprado 22 de las 25 refinerías de Cleveland. La Standard Oil refinaba un cuarto de toda la producción de petróleo del país. Eliminada paso a paso la competencia, la Standard Oil se convirtió en un poderoso trust, que refinaba el 95% de la capacidad total del país. Su equipo directivo estaba formado por un conjunto de los más capaces financistas del país. Todos eran millonarios. Para Rockefeller, la elección del personal siempre había sido un ingrediente importantísimo; elegía a los más capaces y entusiastas.

Como vemos era una persona muy dedicada, organizada y disciplinada, desde pequeño buscaba y veía oportunidades en cualquier cosa, hacia un plan, un proyecto y lo llevaba al éxito, es un excelente ejemplo de perseverancia. Además de ser una persona muy inteligente también era sensible y caritativo con las asociaciones a las que siempre ayudó.

Héroes en las organizaciones


Héroes en las organizaciones

Para ejemplificar la importancia de la cultura organizacional, tomaré el caso de Jim Treybig, considerado el “héroe” de la empresa Tandem. Tandem es un buen ejemplo para hablar sobre el peso de la cultura organizacional ya que es ahí donde se cimienta el éxito y prosperidad de una organización. Hemos dicho ya antes que la cultura organizacional son aquellos valores y cimientos sobre los que la empresa se sostiene, define las conductas de quienes forman parte de ella y representa a la empresa en acciones.
La empresa Tandem contaba con una serie de creencias y prácticas gerenciales bien establecidas en donde la filosofía de la empresa era enfatizar en las personas que la conforman. La cultura organizacional se basa en el hecho de que los individuos son quienes forman a la empresa y son su elemento más importante, ellos hacen a la empresa. La alta gerencia de esta organización dedicaba la mitad de su tiempo a la capacitación de los individuos que la conformaban, así como al reforzamiento de la filosofía gerencial y la esencia de la compañía. El líder de esta empresa era Jim Treybig, considerado un héroe para quienes ahí trabajaban precisamente por la manera de comportarse con sus empleados. Entre sus prácticas, incluían, por ejemplo, famosas fiestas en donde el objetivo era prosperar la comunicación informal y lograr que los diferentes equipos de trabajo llegaran a conocerse. Él mismo recibía al nuevo personal que iba a formar parte de la empresa y con esto, lograba que los nuevos miembros se sintieran parte especial y fundamental, reforzando así, la cultura en donde el individuo forma la parte más elemental de la organización.

Sandra M.



La cultura organizacional se aplica en los diferentes departamentos de cada organización esta dependerá de acuerdo a cada personal que labore para esta ya que muchos pueden tener fijos los valores de la empresa, o simplemente no se involucren mucho con ellos, ya que solamente decidirán estar trabajando sin importar todo los que los involucre con la organización, El ambiente que se muestra en la organización es algo que cuenta mucho porque también es parte de la cultura. Por eso es que con estas tres teorías que se mencionan abajo se pueden ver claramente cómo es que se percibe al empleado dentro de la empresa. El hombre puede pro-activo esto quiere decir que él consigue lo que quiere, es decir, que no se espera a que las cosas sucedan si no que busca la manera de hacerlas, sin que nadie le diga que las haga. En cambio el hombre reactivo es aquel que le tienen que estar diciendo que haga las cosas, por ejemplo en una organización el empelado ya sabe su labor pero no lo hace hasta que alguien le diga hazlo ya que no tiene iniciativa por sí mismo.  Por eso las relaciones dentro de las empresa se viven de diferentes maneras la autocracia: en los líderes, paternalismo: los que están en el poder y que cuidan de los que no están el poder, consultiva: basada en todos los niveles, participativa: basada en los puestos de información, delegativa: basada en los puestos de administración y por último colegiado: se distribuye la responsabilidad en todos los miembros de la organización porque son socios y forman parte de ella.  

Teoría clásica: es la que se encarga de que la comunicación se de de manera formal por ejemplo en las organizaciones la comunicación sería mediante memorándum, avisos algo que sea formal que se involucre el director para que todos los empleados estén enterados de lo que se quiere dar a conocer,  casi siempre se da la comunicación de manera escrita, la mayoría de la veces son procedimientos internos y se rigen bajo normas, se tiene la supervisión sobre los empleados se está al pendiente de todo lo que hacen, pero sin tomar en cuenta las necesidades que estos presenten, este tipo de comunicación se da en las organizaciones.

Teoría de sistemas: aquí se presenta la comunicación formal entre sistemas y subsistemas, ya sean entre departamentos, ya que se puede dar un aviso tanto de manera escrita como oral y esto dependerá de cómo cada uno lo capte ya no, ya que esta comunicación puede ser interna, externa, tanto vertical como horizontal, ya sea que se dé de manera ascendente o descendente, reconocen las necesidades según el contexto por el cual estén pasando se consideran importantes, la comunicación es como un elemento integrador. Esta se da de manera organizacional o parcial según el contexto.

Teoría de la organización: es lo que identifica a la organización porque la hace diferente a otras organizaciones ya que hace parte de ella a sus empleados, los involucra con la organización ya que comparten valores, creencias, conductas que los hacen uno mismo como equipo, la cultura se va adaptando de acuerdo a las influencias externas y a las internas que se vayan presentando, esta cultura se ve reflejada de manera interna en el ambiente interno ya que posteriormente esto se ve reflejado al exterior por eso es importante realizar una cultura corporativa.

Considero que las teorías son muy distintas ya que cada una posee lo suyo porque por ejemplo la teoría clásica y la de la cultura organizacional coinciden en que las dos se preocupan por el contacto con los empleados de la organización están al pendiente de las necesidades, además de que la cultura de una organización siempre proviene del director de esta dependerá como es que la organización se muestre y que se tenga una buena cultura, mientras que la cultura de los sistemas se da de manera formal es algo que se relaciona con la cultura de la organización porque la cultura de una organización depende de que se esté al pendiente de lo que sucede en la empresa porque si existe un problema se pueden solucionar antes de que esto se vea reflejado al exterior, ya que los valores que cada empleado posee es lo que la empresa ha transmitido hacia estos.

Karen Delgado G.

sábado, 11 de febrero de 2012

Comparación de Teorías


Como ya hemos visto anteriormente ya dimos una introducción sobre que es la cultura organizacional, esta semana tendremos la oportunidad de conocer mas sobre las teorías organizacionales en una empresa, y a continuación las explicare brevemente para entenderlas mejor.

Teoría Clásica: De las primeras teorías organizacionales que surgieron se dividía en:
  • Planeación: diseñar un plan de acción para el mañana. 
  • Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan. 
  • Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propósito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado. 
  • Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la información y se resuelvan los problemas. 
  • Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones encontradas. 


Desde mi punto de vista, creo que esta teoría es muy seca, es decir que los empleados se deben de adaptar a las reglas y políticas de la empresa, y seguirlas tal cual, no tiene un cultura empresarial como tal, solo hacer su trabajo y ya, si importar lo que los empleados sientan o piensen.

Teoría Clásica de la organización. (s.f.) Recuperado el 11 de Febrero del 2012 de http://www.aulafacil.com/administracionempresas/Lecc-7.htm


Teoría de General de los Sistemas: Un enfoque que puede servir como base para lograrla convergencia, el enfoque de sistemas, que facilita la unificación de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por las ciencias físicas, biológicas y sociales, como marco de referencia para la integración de la teoría organizacional moderna.        

La meta de esta teoría no es buscar analogías entre las ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad científica que ha estancado a las ciencias.

Para ello emplea como instrumento, modelos utilizables y transferibles entre varios continentes científicos, toda vez que dicha extrapolación sea posible e integrable a las respectivas disciplinas.       
    
La Teoría General de los Sistemas se basa en dos pilares básicos: aportes semánticos y aportes metodológicos.

Desde mi punto de vista esta teoría es muy rígida, pues a las empresas solo les importa que sus empleados hagan el trabajo bien, y en si no hay una cultura empresarial en sí.  

Teoría General de los Sistemas. (s.f.) Recuperado el 11 de Febrero del 2012 de http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/010820192601.html

Para concluir, creo que es bueno que en estos tiempos la mayoría o todas las empresas que existen tenga una cultura organizacional, pues ya que esto hace que la comunicación interna se buena, y que los empleados se conozcan mejor entre si, y tengan una buena relación sin importar que puesto ocupan.

Por:
Diana A. Pérez Rodríguez
8270
8vo LCC
Sábado 11 de febrero 2012

Cultura organizacional.

Mucho hemos hablado de la importancia de la cultura en las organizaciones, el crear o generar hábitos, costumbres, creencias, valores que poco a poco involucren al colaborador y que llegue a sentirse parte de la organización, parte de una familia que siembra esfuerzos y cosecha éxito.

Una mujer que supo luchar a pesar de sus obstáculos, de las negativas que recibía y que no dudo nunca en alcanzar su meta fue Mary Kay, luchó por darle un lugar a la mujer en un mundo donde supuestamente los hombres serían los únicos capaces de desarrollarse como empresarios exitosos. Mary Kay es un ejemplo que debemos reconocer en cuanto a cultura organizacional. Gracias a los reconocimientos, de palabra de apoyo y de valor que siempre dio a sus colaboradoras, del respeto y cariño que les llegó a tener, fue que Mary Kay Cosmestics llegó a la cima, porque las personas que trabajaron con ella se sentían parte de, pertenecientes a una organización que se preocupaba siempre por darle el lugar a las personas por lo que eran no por el esfuerzo que realizaban, y como ella misma establecía en su filosofía de balance de las prioridades de la vida: primero Dios, segundo la familia y tercero la carrera, con esta filosofía atrajo a miles de mujeres que buscaron siempre ser exitosas, crecer y no solo dedicarse a estar en casa, además de aplicar la regla de oro en las organizaciones: "tratar a los demás como deseas ser tratados".

Con el ejemplo anterior, nos damos cuenta que es de suma importancia generar una buena cultura organizacional para llegar al éxito que siempre buscamos, y no me refiero al éxito en cuestión de producción, ventas, ganancias, si no al hecho de que se formen organizaciones humanas que le den el lugar a las personas pertenecientes a ellas, que se valoren y se les reconozca como parte fundamental de las organizaciones, para que de forma implícita desarrollen su trabajo con ganas y deseos de hacerlo y no solo porque buscan el cumplir con un trabajo estipulado.


Mariana Camargo Montoya
Ciencias de la Comunicación