lunes, 13 de febrero de 2012


Diferentes teorías



Teoría clásica.- O teoría tradicional, esta teoría es muy rígida en cuanto a la persona humana, ya que en esta teoría se basaban en un estricto mando en donde a la persona no se le daba la importancia necesaria y ni se le tomaba en cuenta a las opiniones que este realizaba, se podría decir que era un modo en que lo empleados no tenían una retroalimentación de lo que realizaban o hacían. Que claro esto les afectaba a los empleados ya que al modo de trabajar no se le da una motivación al empleado a realizar bien su trabajo y a querer ser el mejor.



Teoría sistemas.- Ya en esta teoría ya se le da un valor de importancia a la persona, aquí ya la opinión de cada persona es de mucha importancia para la empresa en la que labora, y que el ambiente en donde se esta desenvolviendo sea el mejor para un mejor rendimiento laboral.

Teoría organizacional.-Esta al igual que la de sistemas le dan mucha importancia a la persona y a las actividades y logros que este realiza, además de que gracias a darles mucha atención, comunicación, las personas han logrado el éxito propuesto por la empresa, que hace que se sienta parte de esta.

Considero que la mas importante de estas son las ultimas dos ya que en la primera no se le tomaba importancia al factor humano y en la actualidad se debe de ver que sin el factor humano las empresas no podrían funcionar y tener el éxito del que se espera.
María José

opinión cultura clásica y de sistemas vs cultura organizacional


Cada sistema viene dentro de otro mas grande en una organización un pequeño departamento necesita de una buena organización para que así mismo la organización de el sistema que engloba al mas pequeño para que funcione, la comunicación es indispensable ya que todos los miembros de una empresa tienen algo que aportar, la administración de empleados de sistemas y de estructuras para que una empresa funcione de la manera correcta.







Las teorías tradicionales han visto la organización humana como un sistema cerrado. Eso a llevado a no tener en cuenta el ambiente, provocando poco desarrollo y comprensión de la retroalimentación (feedback), por lo tanto el proponer que exista retroalimentación dentro de un sistema hace que este trabaje mejor.

Así como lo propone la cultura clásica (Fayol) donde sus principios para que una organización funcione  son:
Jerarquías, orden, equidad, Estabilidad del personal, Iniciativa, Espíritu de equipo. 
Todas importantes ya que dan al empleado las bases de cómo esta estructurada una empresa y la que me parece mas importante aunque todas lo son es la de la estabilidad del personal, como se ha hablado en clase si un empleado va contento y le gusta su trabajo lo va hacer bien rápido y eficiente, por otro lado el incentivar al personal a tener un espíritu de equipo y trabajar de la misma manera ayuda a que el trabajo sea mas rápido y un buen ambiente de trabajo, y creo el orden es así como la administración algo que si no existe dentro una organización esta no funciona. 


Nancy Ochoa Uribe 8271

domingo, 12 de febrero de 2012


En la organización existen varias teorías cada una para estudiar algún tipo de fenómeno que ocurra dentro de ella y hace una investigación para comprender y poder explicar por qué esta sucediendo, siempre pretendiendo un mismo fin que  es ayudar a la empresa a que se desenvuelva de una mejor manera.

Teoría de sistemas:

Es un conjunto organizado de cosas o partes interactuantes e interdependientes, que se relacionan formando un todo unitario y complejo. Cabe aclarar que las cosas o partes que componen al sistema, no se refieren al campo físico (objetos), sino más bien al funcional. De este modo las cosas o partes pasan a ser funciones básicas realizadas por el sistema. Entran en juego todos los niveles de la organización.

Aquí se plantea que cada quien tiene su puesto en la organización y que todos trabajan para el mismo fin, y no importa que la comunicación se pueda dar de una u otra forma siempre y cuando todos tengan el mismo concepto y que funcione de manera correcta para el bien de la empresa, cada persona es indispensable para que todo marche como se debe.

La teoría Clásica: En el año de 1916 Henri Fayol identificó cinco reglas o deberes de la administración:

Planeación: diseñar un plan de acción para el mañana, Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan. Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propósito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado.  Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la información y se resuelvan los problemas. Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones encontradas. 

En este aspecto es mas organizado cada acción que se desea hacer dentro de la empresa, se tiene que tener bien claro el fin al que se quiere llegar y optimizar los recursos que se tengan al alcance, haciendo que los colaboradores se sientan comprometidos para que cada tarea que se les asigne la cumplan de una manera efectiva y a la brevedad posible. Pero para todo esto debe existir una buena coordinación con todos los departamentos para que estén enfocados al mismo objetivo, así el trabajo seria mas sencillo.

Le interesaba mucho mejorar la calidad de la administración y propuso varios principios para orientar el quehacer administrativo como por ejemplo: División del trabajo, Autoridad y responsabilidad, Disciplina, Unidad de mando, Unidad de dirección, Interés general sobre el individual, Justa remuneración al personal, Delegación vs. Centralización, Jerarquías, Orden, Equidad, Estabilidad del personal, Iniciativa, Espíritu de equipo. 

Considero que cada una tiene sus beneficios, así en cada organización se va formando una cultura diferente siempre enfocado en los principios que se tienen estipulados tanto en la misión, visión y valores dentro de la empresa, con los que se obtendrán beneficios porque se llevara un orden adecuado al tipo de empresa que se maneje. Cada organización es diferente y maneja diversas culturas.

Fuentes:

Rodolfo Carmona 

L.C.C. 8° semestre.


Mary kay

La teoría de sistemas creo que tiene mucho que ver con la teoria de la cultura organizacional ya que en las dos se habla de la importancia del factor humano, la retroalimentación, y la comunicación en todos los niveles. Es importante hacer que el trabajador se sienta conectado con la empresa para un rendimiento de está, no volver a la rigidez de la teória clásica.
Ahora compartiré la biográfia de Mary kay Ash, ya que es una mujer éxitosa, ejemplar, que logro cosas increibles con la compañia, siendo importante para ella las mijeres que trabajaban en su empresa. Siempre buscando el equilibrio en la mujer.

Mary Kay Ash (12 de mayo de 191822 de noviembre de 2001) fue una empresaria estadounidense y fundadora de Mary Kay Cosmetics, Inc.. Nacida Mary Kathlyn Wagner en Hot Wells, Texas, Ash trabajó para varias compañías de venta directa desde 1939 hasta 1960, alcanzando un considerable éxito como vendedora y entrenadora de vendedoras. Frustrada, sin embargo, por no ser tomada en cuenta en promociones en favor de los hombres, se retiró en 1963, pensando en escribir un libro para ayudar a la mujer en los negocios. El libro se tornó en un plan de negocios para su compañía ideal, y en septiembre de 1963, Ash y su hijo, Richard Rogers, fundaron Mary Kay Cosmetics con una inversión de 5.000 $USD. La compañía originalmente operaba en un local de Dallas pero creció rápidamente, especialmente después de que Ash fuese entrevistada por la CBS en su programa 60 Minutes en 1979. El famoso Cadillac rosa era premiado a las consultoras que alcanzaran el récord de ventas lo cual fue el mayor signo del éxito de la compañía.
Ash ampliamente respetada, no fue siempre comprendida en su forma de hacer negocio. Ella consideró la Regla Dorada como principio para la fundación de Mary Kay Cosmetics, y el plan de mercadeo de la compañía fue diseñado para permitir a las mujeres progresar ayudando a otras a alcanzar el éxito. Infranqueable y entusiasta, ella abogaba por la frase "Elogien a la gente al éxito", y su eslogan "Primero Dios, luego la familia, y por último el trabajo" expresaba con insistencia que la mujer debía tener un equilibrio en su vida.
Durante su vida y después de su muerte recibió grandes y numerosos honores de parte de su grupo de negocios, incluyendo el premio Horatio Alger Award. Después de un tiempo ayudando a fundaciones de caridad, fundó la Mary Kay Ash Charitable Foundation para obtener dinero en contra de la violencia  doméstica y otros cánceres que afectan a las mujeres. Ash tuvo el cargo de presidenta de Mary Kay Cosmetics hasta 1987, cuando fue nombrada Presidenta Honoraria. Permaneció activa en la compañía hasta que sufrió un infarto en 1986. Richard Rogers fue nombrado Oficial Ejecutivo de Mary Kay Inc. en 2001. A la muerte de Ash, Mary Kay Cosmetics tenía más de 800.000 representantes en 37 países, con ventas locales anuales de más de 2 mil millones de dólares en ventas al por menor.
Mary Kay fue autora de tres libros, los cuales se convirtieron en best-sellers. Su autobiografía, "Mary Kay, Existen los Milagros", vendió más de un millón de copias y aparece en múltiples idiomas. Su filosofía de negocio, "Mary Kay on People Management", continúa siendo una fuente de sabiduría y ha sido incluido en cursos de negocios en la reconocida Escuela de Negocios de Harvard. El tercer libro de Mary Kay Ash, "Puedes Tenerlo Todo", fue lanzado en agosto de 1995 y, alcanzó a ser "best-seller" en los primeros días de su lanzamiento. Sus discursos y citas siguen siendo una forma de inspirar a las mujeres de la fuerza de ventas de Mary Kay.
De: Wikipedia

Ale Soto

John D. Rockefeller


John D. Rockefeller

El secreto de Rockefeller: Desde muy joven descubrió que el dinero bien utilizado genera capital, y se empeñó en buscar su oportunidad. Disciplina, organización y una férrea energía fueron algunos de los rasgos de quien llegó a ser uno de los hombres más poderosos del mundo, para quien hacer dinero era un talento natural.

Desde muy joven John D. Rockefeller manifestó su talento para las transacciones financieras. Instalado con su familia en Cleveland, hacia 1853, vendía a sus compañeros de escuela piedras de colores y formas diferentes y los mínimos ingresos que devengaban estas ventas los fue acumulando en un tazón de loza azul, su "primera caja fuerte" según sus propias palabras. No transcurrió mucho tiempo hasta encontrarse con la bonita suma de 50 dólares, los que determinarían la futura orientación del muchachito.

'Disciplina, orden y un registro fiel del debe y el haber' fue desde entonces el código de su vida
En 1872, junto con dos de los más importantes refinadores de Pittsburg y Filadelfia, pudieron manejar a su antojo las tarifas con los ferrocarriles. En tres meses, Rockefeller había comprado 22 de las 25 refinerías de Cleveland. La Standard Oil refinaba un cuarto de toda la producción de petróleo del país. Eliminada paso a paso la competencia, la Standard Oil se convirtió en un poderoso trust, que refinaba el 95% de la capacidad total del país. Su equipo directivo estaba formado por un conjunto de los más capaces financistas del país. Todos eran millonarios. Para Rockefeller, la elección del personal siempre había sido un ingrediente importantísimo; elegía a los más capaces y entusiastas.

Como vemos era una persona muy dedicada, organizada y disciplinada, desde pequeño buscaba y veía oportunidades en cualquier cosa, hacia un plan, un proyecto y lo llevaba al éxito, es un excelente ejemplo de perseverancia. Además de ser una persona muy inteligente también era sensible y caritativo con las asociaciones a las que siempre ayudó.

Héroes en las organizaciones


Héroes en las organizaciones

Para ejemplificar la importancia de la cultura organizacional, tomaré el caso de Jim Treybig, considerado el “héroe” de la empresa Tandem. Tandem es un buen ejemplo para hablar sobre el peso de la cultura organizacional ya que es ahí donde se cimienta el éxito y prosperidad de una organización. Hemos dicho ya antes que la cultura organizacional son aquellos valores y cimientos sobre los que la empresa se sostiene, define las conductas de quienes forman parte de ella y representa a la empresa en acciones.
La empresa Tandem contaba con una serie de creencias y prácticas gerenciales bien establecidas en donde la filosofía de la empresa era enfatizar en las personas que la conforman. La cultura organizacional se basa en el hecho de que los individuos son quienes forman a la empresa y son su elemento más importante, ellos hacen a la empresa. La alta gerencia de esta organización dedicaba la mitad de su tiempo a la capacitación de los individuos que la conformaban, así como al reforzamiento de la filosofía gerencial y la esencia de la compañía. El líder de esta empresa era Jim Treybig, considerado un héroe para quienes ahí trabajaban precisamente por la manera de comportarse con sus empleados. Entre sus prácticas, incluían, por ejemplo, famosas fiestas en donde el objetivo era prosperar la comunicación informal y lograr que los diferentes equipos de trabajo llegaran a conocerse. Él mismo recibía al nuevo personal que iba a formar parte de la empresa y con esto, lograba que los nuevos miembros se sintieran parte especial y fundamental, reforzando así, la cultura en donde el individuo forma la parte más elemental de la organización.

Sandra M.



La cultura organizacional se aplica en los diferentes departamentos de cada organización esta dependerá de acuerdo a cada personal que labore para esta ya que muchos pueden tener fijos los valores de la empresa, o simplemente no se involucren mucho con ellos, ya que solamente decidirán estar trabajando sin importar todo los que los involucre con la organización, El ambiente que se muestra en la organización es algo que cuenta mucho porque también es parte de la cultura. Por eso es que con estas tres teorías que se mencionan abajo se pueden ver claramente cómo es que se percibe al empleado dentro de la empresa. El hombre puede pro-activo esto quiere decir que él consigue lo que quiere, es decir, que no se espera a que las cosas sucedan si no que busca la manera de hacerlas, sin que nadie le diga que las haga. En cambio el hombre reactivo es aquel que le tienen que estar diciendo que haga las cosas, por ejemplo en una organización el empelado ya sabe su labor pero no lo hace hasta que alguien le diga hazlo ya que no tiene iniciativa por sí mismo.  Por eso las relaciones dentro de las empresa se viven de diferentes maneras la autocracia: en los líderes, paternalismo: los que están en el poder y que cuidan de los que no están el poder, consultiva: basada en todos los niveles, participativa: basada en los puestos de información, delegativa: basada en los puestos de administración y por último colegiado: se distribuye la responsabilidad en todos los miembros de la organización porque son socios y forman parte de ella.  

Teoría clásica: es la que se encarga de que la comunicación se de de manera formal por ejemplo en las organizaciones la comunicación sería mediante memorándum, avisos algo que sea formal que se involucre el director para que todos los empleados estén enterados de lo que se quiere dar a conocer,  casi siempre se da la comunicación de manera escrita, la mayoría de la veces son procedimientos internos y se rigen bajo normas, se tiene la supervisión sobre los empleados se está al pendiente de todo lo que hacen, pero sin tomar en cuenta las necesidades que estos presenten, este tipo de comunicación se da en las organizaciones.

Teoría de sistemas: aquí se presenta la comunicación formal entre sistemas y subsistemas, ya sean entre departamentos, ya que se puede dar un aviso tanto de manera escrita como oral y esto dependerá de cómo cada uno lo capte ya no, ya que esta comunicación puede ser interna, externa, tanto vertical como horizontal, ya sea que se dé de manera ascendente o descendente, reconocen las necesidades según el contexto por el cual estén pasando se consideran importantes, la comunicación es como un elemento integrador. Esta se da de manera organizacional o parcial según el contexto.

Teoría de la organización: es lo que identifica a la organización porque la hace diferente a otras organizaciones ya que hace parte de ella a sus empleados, los involucra con la organización ya que comparten valores, creencias, conductas que los hacen uno mismo como equipo, la cultura se va adaptando de acuerdo a las influencias externas y a las internas que se vayan presentando, esta cultura se ve reflejada de manera interna en el ambiente interno ya que posteriormente esto se ve reflejado al exterior por eso es importante realizar una cultura corporativa.

Considero que las teorías son muy distintas ya que cada una posee lo suyo porque por ejemplo la teoría clásica y la de la cultura organizacional coinciden en que las dos se preocupan por el contacto con los empleados de la organización están al pendiente de las necesidades, además de que la cultura de una organización siempre proviene del director de esta dependerá como es que la organización se muestre y que se tenga una buena cultura, mientras que la cultura de los sistemas se da de manera formal es algo que se relaciona con la cultura de la organización porque la cultura de una organización depende de que se esté al pendiente de lo que sucede en la empresa porque si existe un problema se pueden solucionar antes de que esto se vea reflejado al exterior, ya que los valores que cada empleado posee es lo que la empresa ha transmitido hacia estos.

Karen Delgado G.

sábado, 11 de febrero de 2012

Comparación de Teorías


Como ya hemos visto anteriormente ya dimos una introducción sobre que es la cultura organizacional, esta semana tendremos la oportunidad de conocer mas sobre las teorías organizacionales en una empresa, y a continuación las explicare brevemente para entenderlas mejor.

Teoría Clásica: De las primeras teorías organizacionales que surgieron se dividía en:
  • Planeación: diseñar un plan de acción para el mañana. 
  • Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan. 
  • Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los empleados con el propósito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo planificado. 
  • Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la información y se resuelvan los problemas. 
  • Control: garantizar que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones encontradas. 


Desde mi punto de vista, creo que esta teoría es muy seca, es decir que los empleados se deben de adaptar a las reglas y políticas de la empresa, y seguirlas tal cual, no tiene un cultura empresarial como tal, solo hacer su trabajo y ya, si importar lo que los empleados sientan o piensen.

Teoría Clásica de la organización. (s.f.) Recuperado el 11 de Febrero del 2012 de http://www.aulafacil.com/administracionempresas/Lecc-7.htm


Teoría de General de los Sistemas: Un enfoque que puede servir como base para lograrla convergencia, el enfoque de sistemas, que facilita la unificación de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por las ciencias físicas, biológicas y sociales, como marco de referencia para la integración de la teoría organizacional moderna.        

La meta de esta teoría no es buscar analogías entre las ciencias, sino tratar de evitar la superficialidad científica que ha estancado a las ciencias.

Para ello emplea como instrumento, modelos utilizables y transferibles entre varios continentes científicos, toda vez que dicha extrapolación sea posible e integrable a las respectivas disciplinas.       
    
La Teoría General de los Sistemas se basa en dos pilares básicos: aportes semánticos y aportes metodológicos.

Desde mi punto de vista esta teoría es muy rígida, pues a las empresas solo les importa que sus empleados hagan el trabajo bien, y en si no hay una cultura empresarial en sí.  

Teoría General de los Sistemas. (s.f.) Recuperado el 11 de Febrero del 2012 de http://www.tuobra.unam.mx/publicadas/010820192601.html

Para concluir, creo que es bueno que en estos tiempos la mayoría o todas las empresas que existen tenga una cultura organizacional, pues ya que esto hace que la comunicación interna se buena, y que los empleados se conozcan mejor entre si, y tengan una buena relación sin importar que puesto ocupan.

Por:
Diana A. Pérez Rodríguez
8270
8vo LCC
Sábado 11 de febrero 2012

Cultura organizacional.

Mucho hemos hablado de la importancia de la cultura en las organizaciones, el crear o generar hábitos, costumbres, creencias, valores que poco a poco involucren al colaborador y que llegue a sentirse parte de la organización, parte de una familia que siembra esfuerzos y cosecha éxito.

Una mujer que supo luchar a pesar de sus obstáculos, de las negativas que recibía y que no dudo nunca en alcanzar su meta fue Mary Kay, luchó por darle un lugar a la mujer en un mundo donde supuestamente los hombres serían los únicos capaces de desarrollarse como empresarios exitosos. Mary Kay es un ejemplo que debemos reconocer en cuanto a cultura organizacional. Gracias a los reconocimientos, de palabra de apoyo y de valor que siempre dio a sus colaboradoras, del respeto y cariño que les llegó a tener, fue que Mary Kay Cosmestics llegó a la cima, porque las personas que trabajaron con ella se sentían parte de, pertenecientes a una organización que se preocupaba siempre por darle el lugar a las personas por lo que eran no por el esfuerzo que realizaban, y como ella misma establecía en su filosofía de balance de las prioridades de la vida: primero Dios, segundo la familia y tercero la carrera, con esta filosofía atrajo a miles de mujeres que buscaron siempre ser exitosas, crecer y no solo dedicarse a estar en casa, además de aplicar la regla de oro en las organizaciones: "tratar a los demás como deseas ser tratados".

Con el ejemplo anterior, nos damos cuenta que es de suma importancia generar una buena cultura organizacional para llegar al éxito que siempre buscamos, y no me refiero al éxito en cuestión de producción, ventas, ganancias, si no al hecho de que se formen organizaciones humanas que le den el lugar a las personas pertenecientes a ellas, que se valoren y se les reconozca como parte fundamental de las organizaciones, para que de forma implícita desarrollen su trabajo con ganas y deseos de hacerlo y no solo porque buscan el cumplir con un trabajo estipulado.


Mariana Camargo Montoya
Ciencias de la Comunicación


martes, 7 de febrero de 2012

Las siete claves del éxito de Disney


Este post hablará sobre las siete claves del éxito de Disney, aquí expresaré a qué se refiere cada una y servirá como ejemplo para presentar la importancia de la cultura organizacional que mencioné en mi post anterior.
La primer clave de la que se habla, trata sobre la competencia. Se expresa que la “competencia es cualquier empresa con la que el cliente nos compare”, en este sentido yo creo que Disney no tiene competencia, porque en realidad no tiene punto de comparación el mundo que han creado, para sus clientes es más que una marca, es magia.
La segunda clave del éxito de Disney es “prestar atención exagerada a los detalles”. Este punto forma parte fundamental de la cultura de Disney, ya hablé antes sobre cómo la cultura determina el comportamiento de los miembros de una organización, aunque en este caso también determina la de aquellos quienes representan a los clientes de Disney.
La tercera y cuarta clave del éxito hablan sobre predicar con el ejemplo, tanto en el caso del jefe, como todos los miembros de la organización. Toda instrucción o dirección es mejor entendida cuando se vive, una vez es instalada en la mente de quienes conforman la organización se vuelve propia; y motiva a los demás a seguirla ya que se han impregnado de sus beneficios.
“Se escucha mejor a los clientes con muchos oídos”. Esta es la quinta clave del éxito, y representa la retroalimentación que recibe el trabajo de Disney no solo en sus servicios sino en la narración de experiencias con las que Disney logra cautivar a sus clientes.
La sexta clave del éxito de Disney “reconoce, recompensa y celebra” es otra muestra del compromiso con crear momentos inolvidables a quienes visitan Disney. La última clave del éxito “todos los empleados hacen la diferencia”; hace referencia a la importancia que se le presta a los detalles y cómo la empresa es creada a través de pequeñas piezas, trabajando en conjunto logra momentos inolvidables.

Sandra M. 

Las siete claves del êxito de disney

La competencia es cualquier empresa con la que el cliente nos compare, una de las razones por las que disney es exitoso es porque se fijan en los pequeños detalles que son los que hacen la diferencia dentro de cualquier empresa ya que le dan prioridad a todo y creo que eso es esencial para que una empresa funcione, se predica con el ejemplo y no solo por ser el jefe se puede gozar de rpivilegios que los demás no, desde ahí haces sentir a tu personal parte de y que haga bien su trabajo.
Cultura organizacional , cada empresa es diferente de la otra y estas se diferencian en los objetivos, valores, reglas y las normas para realizar las actividades dentro de la empresa. Y que en alguna ocasiones el personal que labora en este no esta de acuerdo con estos aspectos que se establecen, es por eso que el líder será el que se encargará de darle una solución para que los empleados estén conformes y trabajen de la mejor manera.
 Que estos aspectos se han establecido por el líder o los líderes de la empresa(director general,presidente, etc).

Que si bien un líder ser de mucha importancia en una organización ya que este conducirá a los empleados a cumplir todo lo que se propongan y que si resulta algún conflicto poderlo resolverlo de la mejor manera.

Que si bien debemos de saber que dentro de toda empresa u organización debe de estar establecido un organigrama de los diferentes puestos que ocupan cada uno de los empleados y este puede ser en nivel descendente(que es de el puesto más alto; director,  al puesto más bajo intendencia) y la ascendente que va del puesto más bajo hacia el alto.Por que si bien podemos decir que gracias a las personas existen los negocios y sin la persona no harían funcionar este.

Además de que la empresa debe de hacer que el empleado se sienta parte de ella y comprometido con ella para que así se puedan cumplir los objetivos propuesto y se logre el éxito.
Por mencionar algunas de las empresas que han  logrado el éxito gracias a la motivación y compromiso que les dan a los empleados tales son: google, tándem,sony.

María José Juárez

lunes, 6 de febrero de 2012


La cultura organizacional se encuentra presente en todas las organizaciones, y para que se cumpla o lleve a cabo deben existir diversos factores como el sentido de pertenencia el cual se logra estableciendo límites y objetivos claros  a los miembros con la finalidad de que se identifiquen con ellos y se sientan integrados así como los valores, para lograr esto se deben tener una comunicación corporativa efectiva y hacer sentir a todos parte de ella;  por supuesto entre más grande la organización es más difícil por lo que deben estar a viertas al cambio y al aprendizaje.

Las empresas requieren procesos claramente establecidos que presten especial atención a la calidad de sus productos y servicios, además de proyectar la idea de mantener un ambiente laboral en el cual sea un placer trabajar ya que no existen dificultades si no que somos nosotros quienes incorporamos la complicación.

Por eso día tras día deben sobrevivir llevando a cabo diferentes procedimientos que reflejen la esencia de la empresa es decir todo lo que hace y no solo los deben ve las personas del exterior si no internamente deben estar al tanto de hacia dónde va la empresa, que hacen para logar los objetivos, los valores y las actitudes que se espera que se tengan para lograr una cohesión que ira fortaleciéndose con el paso del tiempo y se considerará como una conducta normal, sin embargo se debe estar al pendiente del desempeño y rendimiento de los empleados ya que estando en constante cambio tienden a desorientarse.

Publicado por
Karen Ivette Sánchez Beltrán
Ciencias de la Comunicación.  





domingo, 5 de febrero de 2012

Las siete claves del éxito de disney

La cultura organizacional se ha vuelto de suma importancia para las empresas, ya que no es bueno ver solo a la empresa como un negocio, sino como una organización en la que el factor humano es vital y sumamente importante para que dicho organismo tenga el éxito deseado.

A lo largo de la historia son varias las empresas que han demostrado que el factor humano es lo mas importante, y también que mantener un buen clima laboral es favorecedor para el mejor desarrollo de los trabajadores.

Algo que también tiene mucho que ver es la imagen de la empresa, el logo, el slogan, hasta el uniforme de los empleados, supuestos inconscientes que al cabo del tiempo logran el llamado "engagement" que básicamente es "ponerse la camiseta" de la empresa para lograr una mayor efectividad laboral.

La cultura que adopten las empresas es vital para su funcionamiento adecuado, desde el uso de un uniforme, una hora para comer o ciertas actividades que se vuelven parte de los empleados, cursos, logros y reconocimientos son cosas que cada empresa adopta a su manera y esto claro tiene que ver también con el contexto en el que se ecuentren, la cultura en la que la empresa se esté desarrollando, ya que por ejemplo no es lo mismo una empresa asiática que una mexicana, ni la cultura ni la manera de trabajar.

Google, el buscador mas grande y famoso del mundo es una empresa no solo reconocida por sus beneficios, es también conocida por la cultura empresarial que posee, es la organización en la que todo el mundo quisiera trabajar, ya que cuentan en sus opficinas con juegos, ellos disponen de su tiempo, pero claro está, el trabajo lo entregan en tiempo y forma.

Algo que me llamó mucho la atención son las siete claves del éxito de Disney, ya que básicamente es predicar con el ejemplo tanto el jefe como los empleados.

Me quedo con la lección 6 de las 7 claves del éxito de disney: Reconoce, recompensa y celebra, ya que la motivación es vital para tener una cultura favorecedora en las empresas.

Alejandra Soto
7826
LCC

Cultura Organizacional

Como ya vimos anteriormente, nos hemos dado cuenta que una de las claves para que una empresa sea exitosa es importante que tenga una buena comunicación corporativa.

Uno de los ejemplos que puedo mencionar es la empresa de Google, dos chicos universitarios lo crearon, sin pensar el apogeo que podría tener.

Se define como google “la fabrica de las ideas”.
Sus empleados son jóvenes, menores de 30 años.

Su forma de trabajar es muy diferentes a las empresas comunes, cada quien trabaja de su propia forma. Ellos han creado su propia cultura organizacional de una forma muy diferente, creativa e innovadora.
Así como también comentábamos en clase sobre Disney, y aprendimos sus 7 claves de su éxito, me llamo la atención mucho uno que decía que el jefe y los empleados deben de predicar el ejemplo, creo que es muy importante pues ya que ellos reflejan en si lo que es la empresa, es decir, son la imagen de la empresa, además que ellos tratan de que sus clientes queden satisfechos al 100%, y tratando siempre de ofrecer los mejores productos y servicios.

Como nos podemos dar cuenta, la cultura organizacional no solo la hacen los dueños o los fundadores de la empresa, la cultura la hacen todos, y todos los empleados son parte fundamental para que una empresa funcione bien, gracias a ello se pueden lograr metas y objetivos, todo con el fin de lograr posicionarse en un mercado y puedan tener éxito.

Por:
Diana A. Pèrez Rodrìguez
8270
8vo LCC

sábado, 4 de febrero de 2012


En la cultura organizacional que cada empresa posee es la manera en como todos los empleados de dicha empresa, el personal que forma parte de esta, muestra los valores, las conductas y el comportamiento de trabajo,  que en conjunto forman una misma ya que son parte de ella.

La cultura organizacional siempre la sentimos y la vemos aunque no esté escrita en ninguna parte.

Las organizaciones tienen diferentes culturas, estilos de trabajo, valores, normas para realizar sus actividades, las organizaciones comprometidas con el éxito están abiertas a un constante aprendizaje. Para que un empleado se sienta integrado a la empresa y comprometido es necesario que conozca los objetivos de la organización y así estos coincidan con sus propios valores.

Esto ayuda a que se puedan resolver más fácil los problemas, tener una mejor relación con los de la organización, mostrar una mejor imagen al exterior, a partir de la cultura se puede mostrar cómo es que un negocio puede tener éxito.

La comunicación corporativa se utiliza para hacer sentir  a todos los miembros de la organización parte de ella, pero esto es difícil cuando es más grande por eso es vital la como corporativa.

Un claro ejemplo de empresas con éxito son: Google, Apple, Disney, Tandem entre otras, que poco a poco han ido creciendo teniendo el éxito que hoy en día muestran ya que son empresa que dan lo mejor de sí para sus clientes.

Google es una empresa que surgió a  mediados de los años 90´s esto se dio por la aparición del internet que creció muy de prisa hoy en día podemos encontrar todo lo que queremos ya que nos brinda la información más rápido

Google es una empresa que poco a poco ha ido creciendo y que hoy en día cuenta con muchos empleados, esta empresa surgió de la idea de dos personas  dos jóvenes y que hoy en día les ha dejado mucho dinero, es una creación de dinero impresionante, google es una empresa que contrata a su personal a pesar de que son muy jóvenes es algo que lo distingue de muchas otras.

Las empresas tienen que ir innovando ya que es lo que los clientes piden, ya que google busca personas que han tenido la experiencia y que sepan cómo vender a tantas personas, que sean entregadas con su trabajo ya que lo que el empleado muestra es como puede estar por dentro la empresa.  En esta empresa conviven todos los empleados es algo que la hace diferente porque desde ahí se muestra cómo es que una empresa les brinda la confianza, porque el tener un gimnasio dentro de la empresa es algo que habla bien de esta, ya que les proporciona beneficios para que sus empleados se muestren a gusto con lo que hacen, que no se sientan cansados y así presenten un trabajo esperado, que lo hagan bien.

Todos los niveles jerárquicos conviven es algo que brinda la confianza entre los empleados para así tener una mejor comunicación interna. Los empleados de esta empresa están a gusto con su trabajo y más que nada con google ya que es una empresa que está al tanto de lo que sucede con sus empleados. Es una empresa con mucha cultura, porque ha sabido dirigir los objetivos que este tiene y los han sabido trabajar conforme a la filosofía que dicha empresa tiene.

Otra empresa exitosa es Disney ya que para ellos el cliente es lo principal, mantenerlo grato con el servicio que se brinda y cómo dicha empresa dice el cliente es el único que decide cual es la competencia de nuestra empresa, así mismo cuenta mucho cómo la empresa trata al cliente, la atención que la empresa brinda al cliente, el jefe es el principal para que todo funcione bien ya que es un ejemplo para todos y de aquí partirá todo para todos  laboren como se debe lo que hará predicar con el ejemplo que el jefe muestra, todos son parte de la empresa lo que hace que cualquier  empleado puede escuchar al cliente ya que está formando parte de la organización, reconocer el trabajo de los demás es algo que habla bien de la organización porque así se recompensa para que sigan laborando igual o mejor, todos los empleados hacen la diferencia porque todos forman parte de la organización lo que hace que sea un trabajo en equipo. El mantener un ambiente laboral es mejor porque así se trabaja con más ganas y se hacen mejor las cosas, además de servir con mejor ánimo al cliente.

Tandem es una empresa que se preocupa por que sus clientes tengan la seguridad de tener a su disposición el poder de la computación y a pesar de que no tienen las reglas escritas en la empresa todos acatan las órdenes que se les dan ya cada uno sabe lo que debe hacer, es por eso que cada empresa tiene diferentes culturas lo que hace que unas funcionen bien o simplemente los lleve a la quiebra de su negocio.

La cultura organizacional de una empresa es algo que parte desde la dirección de está porque esto hará que los empleados de la organización adopten los valores o la actitud que los jefes desean, también se necesita que se consulte con los empleados como se sienten, escucharlos es algo que el director de la empresa tiene que hacer para mejorar la comunicación interna, la cultura siempre partirá desde adentro de una organización ya que son los pilares para que todo funcione bien.
Karen Delgado G.